Tilaus- ja toimitusehdot

MYYNTIALUE

Posti kulkee, minne Kusti polkee. Tällä hetkellä postinjakelijamme navigoi ja toimittaa Suomen rajojen sisäpuolella.

MAKSUTAVAT

Luottokortit ovat toimiva maksuväline kaupassamme. Käteistä emme valitettavasti verkon yli voi kelpuuttaa.

TOIMITUS

Pakettimme ja kirjeemme toimittaa Suomen Posti, jonka vastuulle luovutamme tuotteet viimeistään viikon kuluessa tilauksesta. Mikäli jokin tuote on tilapäisesti loppunut, näet siitä ilmoituksen verkkokaupassa. Jos kuitenkin sattuisi niin ikävästi, että tuotteen saatavuuden kanssa tulee hämminkiä vasta tilauksen tekemisen jälkeen, otamme sinuun yhteyttä henkilökohtaisesti.

TUOTTEEN PALAUTUS

Toivomme, että tilaamasi tuotteet vastaavat odotuksiasi, etkä tahdo niistä enää luopua. Jos ostos kuitenkin tuntuu vikatikiltä, on sinulla oikeus palauttaa tuote 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettava tuote on pakattava vastaavalla tavalla kuin asiakkaalle toimitettaessa ja sen tulee olla moitteettomassa kunnossa. Palautuksen toimitustapa on asiakkaan valittavissa ja palautuksesta aiheutuvista kuluista vastaa asiakas itse. Mikäli tuotteen palauttaminen aiheuttaa päänvaivaa, apua saa kätevimmin osoitteesta nykymutsi@imetyskirja.fi. Mikäli mokaamme ja toimitamme vahingossa viallisen tuotteen, vaihdamme sen samaan uuteen nimikkeeseen veloituksetta kera anteeksipyynnön.

TOIMITUKSESSA RIKKOUTUNEET LÄHETYKSET

Joskus Kusti on kiireinen ja paketin matka töyssyjä täynnä. Silloin lähetys saattaa vaurioitua asiakkaasta tai myyjästä riippumattomista syistä. Tarkistathan aina kirjeen tai paketin kunnon lähetystä noutaessasi. Mikäli lähetyksessä näkyy postin kuljetuksesta aiheutuneita vaurioitumisen merkkejä, tee heti vahinkoilmoitus postikonttoriisi. Ota myös yhteyttä meihin, niin voimme sopia uuden tuotteen toimituksesta rikkoutuneen tilalle.

YHTEYSTIEDOT

Kaikki tilauksiin liittyvät kysymykset, terveiset, toiveet, kehut ja kirosanat voi toimittaa osoitteeseen: nykymutsi@imetyskirja.fi

Vastaamme sinulle mahdollisimman pian. <3